お客様の声

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O様から感謝のメール


貞方 様

この度は大変お世話になり有難うございました。到着した現品を確認させて頂き思わず発した言葉が「神やっ!!」でした。

このホイールは去年息子の誕生日にプレゼントした物でしたが、わずか4ヶ月程で峠で自爆。右の足回り全部曲がり、車高調は折れ、フロントガラス割れ、エアバッグ炸裂、そしてこのホイールが大破という悲惨な状態で修繕は不可能だと半ば諦めていました。

事故当初は、息子が無事だった事で良しとしていましたが、車体の修理が終わり、購入時に履いていた別のアルミで過ごしている中で、どうしても同じ物を履かせたいと思いいろいろと探していましたが見つからず、“ダメ元”で御社にお電話をさせて頂きました。

上記の経緯をお話させていただいた際に、商売の話よりも先に「息子さんのお身体は大丈夫ですか?」と聞かれ、一瞬で信頼出来そうな印象を持ち非常に嬉しく思いました。

その後のご対応に関しましても、素人の私に修繕方法をしっかりとご説明頂き、また、“出来る事と出来ない事”を明確に伝えて頂いたので非常に安心してお願いする事が出来ました。

本当に感謝の念に絶えません。

嬉しすぎて早速、自宅のガレージで履き替えをしました。

まだバーフェンは未装着で穴開きのブサイクな画像で申し訳ありませんが添付させて頂きますので、御社HPの片隅にでも使って頂けたら幸いに存じます。

追記:また事故ったらお願いしますね!!


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『神』のお言葉有難うございます♪
職人としてとても嬉しいお言葉です!(笑)

『若気の居たり』は誰しもが通る道ですので息子様にも『程ほどに♪』とお伝え下さい^^;


また何かお困りの際にはいつでもご相談下さいね!!!

S様から感謝のメール



貞方 様

昨年OZホイールの修理でお世話になったSです。

ご連絡遅くなってしまっておりますが、おかげさまで無事に車検も通せ、快適に使わせていただいております。

ホイールは表から見ても裏から見てもどこを直したのか全くわからない完璧な修理で、どれだけの気持ちで丁寧に作業してくださったのかがにじみ出ているようで、とても感動しました。
あれから高速巡行やフロントに履かせてのフルブレーキングなどさせていただきましたが、当然のことながら全く問題などは出ず、空気圧も安定しています。

飛び込みの一見だったにも関わらず、お忙しいなかで大変丁寧に対応と修理をしてくださり、本当にありがとうございました。

内容が”ホイールの修理”だけに、あまり積極的にお世話になるのもどうかと思いますが、また何かの時にはご相談させていただければと思います。

また、友人などでもホイールの修理が必要になったときなどは ぜひご紹介させていただきます。今回は本当にありがとうございました。


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こちらこそ有難うございました!

当初、同じホイールがヤフオクで安く出品されていたのにもかかわらず、『中古の不安』『直る可能性のあるホイールをゴミにしてしまう』という事と、ホームページとメールの返事等で当店を信用して頂き有難うございました!

ホイールも問題なく使用でき、お役に立てて良かったです!

また何かお困りの際にはいつでもご相談下さいね!!!

M様から感謝のメール


ラジエーターショップ&ビームさま

本日はお世話になりました。

何かに左前輪を乗り上げて、当初はパンクだけと思いきや、タイヤ屋で、「インナーのホイールが曲がっています」とのこと。

各業者に問い合わせると最低1週間以上はかかるとのことで、どうしようかと真剣に悩んでいました。

日頃車が手放せなく、また、特殊ブロンズ加工の限定ホイールで在庫もないことから、速攻でHPを探しまくり、「インナーのリム曲がりは当日仕上げOK」という、貴社にたどり着きました。

本当に20分〜30分程度で仕上げていただき、帰りの道でも安心して運転することができました。ありがとうございました。

今後も、曲がりや割れが起こった時にはよろしくお願いしますね〜


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M様

お世話になります。 
こちらこそ、他府県からのご来店誠に有難うございました!
また感謝のメール有難うございます!
私含めスタッフ一同、とても感謝、励みになります!

また何かお困りの際にはいつでもご相談下さいね!!!

G様から感謝のメール

先日はホイールの修理を引き受けて下さり、誠にありがとうございました。また、修理品の受け取り連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。無事に受け取りタイヤを組みました。

エア漏れの兆候もなく安心して使用できる状態に非常に満足しております。残念ながらこちらはスタッドレスタイヤの時期に突入してしまったので車両にはまだ取り付けられずにいますが、来シーズンが非常に待ち遠しいです。 
また、ホイールの困り事が発生した際には相談にのって下さい。

この度は誠にありがとうございました。

追伸:もし良ければ今回の一連の流れを『みんカラ』に簡単ではございますがUPしてみましたのでご覧頂けると幸いです。

★★★
http://minkara.carview.co.jp/userid/1406390/car/1029963/2991699/note.aspx
★★★


当方、クルマを扱う職業を色々経験してきた中で修正されたホイールも幾つか見てきましたが、やはり強度に不安を感ずる直し方、やっつけ仕事?みたいな物があることも知っていました。 

その中で御社のHPを拝見し、強度や美観に拘った修理方法に安心・信頼をし依頼させて頂きました。 実際に修理品を受け取り、仕上がりを確認した時に期待以上の状態に感動致しました。  

自分同様、同じ困り事の方に専門の業者さんがいることを、助けてくれることを知ってもらえるきっかけになればと、みんカラにUPしてみました。

たいした影響力も無い(笑)私のブログで御社に依頼が殺到することは無いかとは思いますが、相談を受けたら迷わず紹介したいと思います。 

この度はありがとうございました。

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G様

お世話になります。 『みんカラ』拝見致しました!ご丁寧な紹介、本当に感謝致します!こちらこそこの度は有難うございました!

私含め、スタッフ一同とても励みになります!!!

また何かお困りの際にはいつでもご相談下さいね!


S様から感謝のメール

ホイール届きました!めちゃくちゃきれいに直っていてビックリです!とても素晴らしい技術だと思いました!28インチを治していただけたこと感謝しています♪

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■■■お問い合わせ内容■■■

地元ホイールリペア数社に問い合わせしてみましたがすべて修正不能と断られ、なんとかリペアお願いします!』とS様からお電話にてお問い合わせ頂きました。

画像無しの場合、判断がしにくい為、画像を送って頂き、【先程連絡しました28インチのレグザーニの2本で修理の件のSですがやはり2本ともダメでした。一本はエアは入りますがかすかにエア漏れしてます。もう一本はクラックと曲がりとあります。一度送らせていただきます。宜しくお願いします。】


こちらこそ有難うございました!
28インチ、めっちゃ大きかったです(;^ω^)

当社の修正機に28インチがセットできるか心配でしたが固定できたので問題なく修理できて良かったです♪
(万が一、セットできなくても職人魂でなんとか修正する予定でした(笑)

クロームメッキの上からの塗装、変形、ひび割れで、修正後、見た目的に綺麗な仕上がりができないと思いましたが、かなり綺麗な仕上がりでしたので嬉しいです♪

また何かお困りの際にはいつでもご相談下さいね!




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店長の貞方(サダカタ)です。 
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